Τα κοσμήματά μας είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται από ασήμι υψηλής ποιότητας, πολλές φορές με τη χρήση ειδικών ημιπολύτιμων λίθων ή προσαρμοσμένων μεγεθών, ώστε να ανταποκρίνονται στις προσωπικές ανάγκες και επιθυμίες των πελατών μας. Για αυτόν τον λόγο, ενδέχεται ορισμένα προϊόντα να μην είναι άμεσα διαθέσιμα προς αποστολή.

Στις περιπτώσεις που κάποιο κόσμημα δεν είναι έτοιμο προς παράδοση, απαιτούνται 5 - 20 εργάσιμες ημέρες για την κατασκευή και προετοιμασία του για αποστολή. Θα ενημερωθείτε άμεσα για την αναμενόμενη ημερομηνία αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε ότι το κόσμημα που θα παραλάβετε θα είναι απόλυτα εναρμονισμένο με τα υψηλά πρότυπα ποιότητας και αισθητικής μας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την εκτίμησή σας προς την τέχνη της χειροποίητης δημιουργίας.

Μπορείτε να πληροφορηθείτε σχετικά με την διαθεσιμότητα των προϊόντων μας κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που το προϊόν εξαντληθεί αμέσως μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, θα ενημερώνεστε σχετικά από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας με γραπτό μήνυμα, τηλεφωνική κλήση ή μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και κατόπιν συνεννόησης με εκπρόσωπό μας θα αποχρεώνεται αυτόματα ο λογαριασμός σας- «καλάθι αγορών» σας και θα μπορείτε να προβείτε σε νέα παραγγελία.

Εφόσον το επιθυμείτε μπορεί να υπάρξει ενημέρωση για τυχόν επανακυκλοφορία του προϊόντος στο μέλλον, οπότε στην περίπτωση αυτή, ο εκπρόσωπός μας θα κρατάει τα στοιχεία σας για να σας καλέσει αμέσως όταν το προϊόν της αρεσκείας σας γίνει ξανά διαθέσιμο και να σας ρωτήσει εάν επιθυμείτε ακόμα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας